搜集小學(xué)生心理健康信息的方法多種多樣，本節(jié)著重介紹幾種較為常用的方法，包括觀察法、問卷法、訪談法、測驗法、評定法與作品分析法。

一、觀察法

觀察法是指教師通過感官和輔助儀器，在一定時間內(nèi)有目的、有計劃地觀察和描述學(xué)生并收集資料的一種方法。運用觀察法搜集學(xué)生心理健康信息的主要目的在于評定學(xué)生的心理活動水平，了解其存在的心理問題；通過觀察掌握比較詳實的第一手材料，為心理健康教育工作的深入開展打下良好的基礎(chǔ)。

觀察法作為搜集學(xué)生心理健康信息的一種基本方法，具有目的性、計劃性、自然性與直觀性的特點。科學(xué)的觀察不同于日常生活中自發(fā)的、偶然的觀察。它具有一定的目的性與計劃性，而且要求在自然情境中進行，所受時空的限制較少。只要教師在觀察前做好充分的準備，可以隨時進行。另外，它的直觀性體現(xiàn)在它是教師運用自己的感官或儀器來獲得詳細而真實的材料。

因觀察的方式、內(nèi)容、時間的不同，觀察法有不同的分類，教師可根據(jù)自己的需要選擇不同的觀察方法。

（1）根據(jù)觀察方式的不同，觀察法可以分為直接觀察與間接觀察。直接觀察是指教師憑借自己的感官來進行觀察；間接觀察是指教師利用一些儀器或其他技術(shù)手段作為中介對學(xué)生進行考察，如采用錄音、錄像等設(shè)備來對學(xué)生進行自然狀態(tài)下的觀察。間接觀察的優(yōu)點在于它突破了直接觀察受人的主觀能力的局限，擴展了觀察的深度和廣度，提高了觀察的效率。

（2）根據(jù)觀察內(nèi)容的不同，觀察法可以分為全面觀察與重點觀察。全面觀察是指教師在一定時間內(nèi)對學(xué)生的所有行為進行觀察。如教師為了全面了解學(xué)生的心理狀況，可以采用全面觀察，包括觀察學(xué)生學(xué)習(xí)、情緒、人際交往等諸方面。重點觀察是指教師對學(xué)生在某一特定時間內(nèi)的某些行為進行觀察。如想了解一年級新生的學(xué)習(xí)適應(yīng)情況，可以選擇一年級新生在剛?cè)雽W(xué)一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)狀況(上課聽講、發(fā)言、課堂作業(yè)與家庭作業(yè)完成情況等）作為觀察重點。

（3）根據(jù)觀察持續(xù)時間的長短，觀察法可以分為長期觀察與定期觀察。長期觀察是指持續(xù)幾周、幾個月、幾年的觀察。如對有人際交往障礙的學(xué)生，出現(xiàn)障礙的原因可能是多方面的，教師可對其進行長期觀察，考察各方面的因素，避免過早地、簡單地下結(jié)論。定期觀察是指每隔一定時間觀察一次。如教師在對接受心理輔導(dǎo)后的學(xué)生進行跟蹤觀察時，可采用定期觀察，即隔一定時間觀察、記錄一次。

教師在采用觀察法搜集學(xué)生信息時，應(yīng)如何進行具體操作呢？

首先，確定觀察目標，即你想觀察什么。如果你想了解學(xué)生同伴交往的狀況，那么，你所要觀察的問題就圍繞著同伴交往展開，觀察他們在學(xué)校里如何與同伴交往，如何處理與同伴之間的沖突及如何維持良好的同伴關(guān)系等方面。

其次，制定觀察計劃。當觀察目標確定后，下一步就要制定出完整、清晰的觀察計劃。一般來說，觀察計劃包括觀察對象(你想對哪些學(xué)生進行觀察）、觀察內(nèi)容(你想觀察那些學(xué)生哪方面的行為──學(xué)習(xí)方法、社會化程度等）、觀察時間(你打算在什么時間來進行觀察，每次觀察多長時間）、觀察地點(你打算在什么地點開展觀察──教室、專門的活動室還是校外生活中）、觀察方式(你打算采用直接觀察還是間接觀察，隱蔽式還是公開式等）、觀察效果(如何才能獲得有效的觀察，有哪些因素影響觀察有效性，應(yīng)該如何控制這些因素）以及觀察倫理問題(你的觀察是否會引起一些倫理道德問題，應(yīng)該如何避免）。

第三，做好觀察記錄。記錄是保證觀察內(nèi)容詳實與準確的一個必不可少的步驟。合格的觀察者除了有敏銳的感官，善于借助各種儀器進行觀察以外，更重要的是要掌握觀察記錄的方法，做好觀察記錄。觀察記錄的方式包括描述記錄(日記描述法、軼事記錄法與連續(xù)記錄）、取樣記錄(即抽取其中部分行為作為觀察對象記錄下來)與行為核對表(即將研究對象分解成許多可直接觀察的行為，以時間序列為觀察點，每隔一定時間做一次觀察。通過觀察，直接判斷哪些行為發(fā)生了，哪些行為沒有發(fā)生，把結(jié)果記錄下來）。無論采用何種記錄方式，都要做到準確真實、全面完整、周詳系統(tǒng)。教師在進行觀察記錄時，可以將觀察筆記分成兩部分，左邊可以進行實地觀察記錄，用平實的語言(避免文學(xué)化的描述）記錄下當時的觀察情況(觀察場地情況、觀察氛圍、學(xué)生在觀察中具體的行為表現(xiàn)等），右邊可用于作個人筆記，可在當時或事后寫下觀察者的感想與看法(如我覺得他當時一定很難過）。

最后，教師要整理、分析所收集到的觀察資料，對所觀察問題做出確切的、科學(xué)的、本質(zhì)的解釋，并將其以報告的形式呈現(xiàn)出來。

需要強調(diào)的是，教師在使用觀察法時應(yīng)注意避免觀察者效應(yīng)，即因觀察者本身的主觀傾向性而給觀察結(jié)果帶來的不客觀與不公正。這就要求教師在進行觀察時要堅持客觀性原則，以實事求是的科學(xué)態(tài)度來進行觀察，不應(yīng)摻雜個人的主觀傾向性。例如，教師在進行觀察前可能對某些學(xué)生帶有偏見，因而在呈現(xiàn)結(jié)果時，對所觀察到的客觀事實做出歪曲的解釋。如同樣觀察到上課不積極發(fā)言的現(xiàn)象，對于學(xué)習(xí)差的學(xué)生，教師可能總傾向于認為他們是由于不愛學(xué)習(xí)；但對于好學(xué)生，教師可能會傾向于認為他們是由于膽怯等其他原因造成的，從而影響了觀察的客觀性與公正性。