14歲的布倫達(dá)被帶來進(jìn)行咨詢是因?yàn)樗芙^做家務(wù)，而且一旦不順?biāo)谋銜?huì)大發(fā)脾氣。父親說布倫達(dá)大約從5個(gè)月之前開始排斤家人，并出現(xiàn)行為方面的問題。這樣，布倫達(dá)與父母之間的關(guān)系變得日益疏遠(yuǎn)。父母倆一致同意父親扮演“壞人”，對布倫達(dá)采取強(qiáng)硬態(tài)度，因?yàn)槟赣H非常害怕女兒發(fā)脾氣。父親和布倫達(dá)之間已經(jīng)很久沒有一起外出了，即使連簡單的玩笑也開不起來了。父親非常愛女兒，希望能回到從前與女兒的和諧關(guān)系中。由于出現(xiàn)行為問題的時(shí)間相對較短，而且父親渴望修復(fù)與女兒的親密情感，因此，咨詢師選擇了同時(shí)強(qiáng)調(diào)硬的和軟的兩面的方法。每周一小時(shí)的咨詢分為兩個(gè)部分。在前半個(gè)小時(shí)里，咨詢師與父母共同設(shè)計(jì)阻止布倫達(dá)發(fā)脾氣和拒絕完成家務(wù)的規(guī)則和懲罰措施。在后半個(gè)小時(shí)里，咨詢師與布倫達(dá)及其父親會(huì)面。在會(huì)面期間，咨詢師讓兩個(gè)人分別說說過去關(guān)系親密的時(shí)光。這使房間里的氣氛開始變得較為柔和，而不是相互責(zé)備。父親回憶起和女兒一起外出用餐的時(shí)光，布倫達(dá)也說那個(gè)時(shí)候父親經(jīng)常擁抱她，而且從來不會(huì)責(zé)備她做錯(cuò)了什么事情。在這樣的氛圍里，咨詢師說服父親再設(shè)計(jì)一些特殊的外出活動(dòng)，并且每天尋找一些積極的互動(dòng)機(jī)會(huì)。這些改變隨即給女兒的行為帶來積極正面的影響。她減少了發(fā)脾氣的次數(shù)，并慢慢地開始遵從父母的要求。當(dāng)布倫達(dá)的行為有所改善以后，父親變得更加愛女兒。在治療的后期，布倫達(dá)說與父親的重新親近是她停止不良行為的最大原因。在這個(gè)案例中，咨詢師把硬的和軟的兩面結(jié)合起來處理。父親非常愿意修復(fù)與女兒之間的親密關(guān)系，而女兒不太嚴(yán)重的行為問題很容易地停止了，這是因?yàn)樗c父親的沖突時(shí)間還不太長的緣故。