如何做個(gè)情商高的人
真正的情商高,不是話多,而真正的高情商,都是這樣說話的!
1、把“不對”統(tǒng)統(tǒng)改成“對”
我有個(gè)朋友最喜歡說“不”,不管別人說什么,他先說“不”、“不對”、”不是的”,但他接下來的話并不是推翻別人,只是補(bǔ)充而已。他只是習(xí)慣了說“不”,大家都討厭他。誰喜歡被否定呢?
我曾經(jīng)采訪過一個(gè)學(xué)識特別淵博的教授,發(fā)現(xiàn)他有個(gè)好習(xí)慣,不管對方說了多么刻薄的話,他一定會(huì)很誠懇地說,“對”,然后認(rèn)真地指出你這個(gè)話可以成立的點(diǎn),延展開去,講他的看法。
從此我學(xué)會(huì)了這一點(diǎn),先肯定對方,再講自己的意見,溝通氛圍也會(huì)好很多。
2、說“謝謝”時(shí)加上“你”或?qū)Ψ降拿?/strong>
“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪?“謝謝”是泛指,而“謝謝你”是特指,更走心。對于陌生人,說“謝謝你”,對于認(rèn)識的人,加上對方的名字,會(huì)友善很多。
3、請別人幫忙時(shí)句尾加上“好嗎”
千萬不要用命令的語氣說話,加上“好嗎”兩個(gè)字,變成商量的語氣,對方會(huì)覺得更被尊重。
我有一個(gè)朋友是上市公司的總裁,他每次讓我?guī)兔ψ鍪裁词?,都?huì)加上“可以嗎”、“你方便嗎”、“好嗎”。當(dāng)對待身份地位不同的人時(shí),用商量的語氣,會(huì)顯得更有素養(yǎng)。
4、聊天時(shí)少用“我”,多說“你”
蔡康永說過,聊天的時(shí)候,每個(gè)人都是朕,每個(gè)人都只想聊自己。當(dāng)你講自己的經(jīng)歷,或者對某件事的看法后,再加上一句“你呢”、“你覺得呢”,把話題丟給對方,讓對方有表達(dá)的空間和權(quán)力,你會(huì)變得可愛很多。
5、多用“我們”、“咱們”可以迅速拉近關(guān)系
比如跟剛認(rèn)識的人約見面,比起問“明天在哪兒見面啊”,換成“明天咱們在哪兒見面啊”,只是一個(gè)細(xì)節(jié)的改動(dòng),就顯得更親切了,對吧。